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이고진 스텝퍼 뱃살 다이어트 트위스트 7120
  • 82,800원
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제목 트위스트스텝퍼 7120, 보폭 간격 조절 안내드립니다.-!

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-03-04

조회 105

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내용

안녕하세요, 고객님!

따뜻한 봄날, 이고진 스텝퍼로 건강한 다이어트를 계획하셨을 텐데 이러한 문제로 불편을 겪으시다니 진심으로 사과드립니다. 고객님의 운동 경험을 소중히 여기며, 제품 관련 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

고객님께서 언급하신 스텝 높이 조절 문제는 당사의 서비스 센터에서 주의 깊게 검토해야 할 사항입니다.

하단 조절 레버는 강도 조절이 아닌 보폭을 조절하는 기능으로, 레버를 '+' 방향으로 최대한 조여주셔야 스텝핑 시 최대 보폭으로 운동이 가능합니다. 소음 문제로 인한 수리 받으셨음에도 불구하고, 문제가 해결되지 않은 점 대단히 죄송합니다.

고객님의 문제를 신속히 해결하기 위해 재점검을 진행하도록 하겠습니다.

진행 절차 안내차 연락드렸으나 부재중이셔서 편하신 시간에 고객센터로 연락 주시거나, 채팅 상담을 통해 문제를 접수해 주시면, 더욱 신속하고 효과적인 조치를 취해 드릴 수 있습니다.

고객님의 건강과 만족을 위해 언제나 준비되어 있겠습니다. 감사합니다.


[ Original Message ]

 

안녕하세요 해당 제품 소음으로 AS를 받고 어제 수령하였는데 왜 전보다 스텝 높이를 조절해서 보내신 걸까요?

이렇게 높낮이가 낮게되면 운동이 안되는데 이걸 조절해서 소음을 잡으면 어떻게 합니까..

하단에 강약 조절은 이미 해봤고 마이너스로 약하게 할수록 높낮이가 더 낮아집니다.

이걸 수리라고 해서 보낼수가 있습니까...

진짜 답이 없습니다.

이거 다시 AS해주시고 전처럼 높이 원상복구 안되면 환불처리 해주세요.

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